盡心盡力,提供團員最好的旅遊體驗,對Ben的表現非常滿意

心得分享

領隊

李秉恒 Ben

  • 周OO
    2024.09.24 華航義大利15天

    • 最喜歡馬特拉 羅馬,喜歡馬特拉老城的寧靜幽美、羅馬的城市氛圍跟建築實在太厲害了!兩者的共通點:白天夜晚的美截然不同卻都令人心醉。
    • 米二餐廳的裝潢、氛圍、服務、食物皆是上乘!可以感受到大廚 服務生 經理 廚師們對自己工作的熱情,各司其職中卻又與夥伴們是專業的團隊真的很棒!。
    • 馬特拉La Suite其實報名前就關注這間飯店,地理位置真的很棒、房間一進去給人的氛圍溫馨,現代又典雅~打開窗戶還能看到馬特拉老城區的鐘塔。
    • 開心難忘的時刻太多了!非常欣賞道奇宮、博物館、美術館等各景點專業導覽~介紹很仔細又帶著說故事的幽默有了專業導覽員 參館添上美麗色彩💯。
    • 夜遊羅馬的行程真的很值得!!雖然走得很累 但心靈非常富足(Ben夜遊推薦的手工冰淇淋真的太好吃了)

  • 吳○○
    2024.09.24 華航義大利15天

    • 最喜歡天空之城,喜歡那兒的景色與建築,在那有讓人可放空的感覺。
    • 米二視覺與味覺的真享受,還有親切的服務人員,讚讚讚!。
    • 從團員們的買買買,證實了義大利真是精品的購物天堂。
    • 滿意,豐富的歷練與很好的語言能力,不斷提醒團員該注意的事項,讓整個行程順利完成。

  • 陳○○
    2024.09.24 華航義大利15天

    • 都很棒,最喜歡的景點是藍洞,進入藍洞有賴海象配合,此行的期待能夠實現特別令人開心,洞內的海水有如流動的翡翠藍寶石的確非常美麗難忘。
    • 見聞古羅馬文明,精緻豐富!
    • 領隊Ben的義大利語流利,方便即時解決團員問題,令人放心。思慮細密,隨時重點介紹景點,行程節奏管控順暢,是一流的領隊人才,也突顯菁選在當地有良好業者的配合,整體體驗非常好。整日勞頓之後,還積極帶領團員夜遊,重點滿足團員想採買的欲望,盡心盡力,提供團員最好的旅遊體驗,對Ben的表現非常滿意。

  • 賴○○
    2024.09.24 華航義大利15天

    • 最喜歡的景點是龐貝古城,原本以為是一座簡單的古城園區,直到入內參觀後才被眼前的景象震撼,那種震撼用言語也無法形容,就連相機也沒辦法完全捕捉所有面貌,感覺應該至少能夠待上12個小時,徹底深入探索了解整個古城遺跡及歷史。
    • 米二餐廳寬敞,一次容納28人也不會覺得擁擠。餐廳採用大面落地窗,用餐時能一邊享受窗外美景,服務人員服務優良,還可以親眼看到製餐過程,完整體驗了視覺、味覺及心理層次的享受!
    • 最難忘的事情,是領隊在任何有可能遭遇扒手的地點,不斷的提醒我們注意自身財物安全,在一次搭乘高速列車時,領隊BEN已經在車站事先提醒團員留意扒手、注意隨身財物,結果上列車之後,真的遭遇到扒手準備行竊團員的財物,好在有領隊的事先體醒以及團員的警覺性,大聲喝斥了扒手,並提醒同團團員,才沒有讓扒手得逞。
    • 領隊BEN給人的感覺上知天文、下知地理,古今往來的歷史,彷彿就是他腦海中的一段記憶,每到一處景點,就能詳細的解說景點的故事及歷史的由來。BEN的語言能力更是不在話下,能夠沒有障礙的與當地人員溝通對談,省去了團員溝通上的問題。對團員的需求都能協助達成,更能在團員需要協助的時候給予幫助,解決團員遭遇到的問題。此外,BEN對待年長的團員都會細心照顧及關懷,對年輕的團員來說,BEN就像老大哥的存在,只要看到BEN在,就讓人有種可以放心的感覺。領隊BEN對義大利當地人文、歷史及文化無所不知、對團員就像家人般無所不談,且深記每位團員的特性及需求,粗曠陽光的外表下,有著心思細膩的靈魂。希望之後有機會,能夠再報名老大哥BEN領隊的旅程,繼續由他帶領我們深入了解各國的歷史文化與美景佳餚。

  • 黃OO
    2024.09.24 華航義大利15天

    • 最喜歡威尼斯,很浪漫。
    • 有一天夜遊羅馬,詳細導覽及解說歷史,還體驗當地義大利人的生活,餐廳小酌及搭公車,我覺得很棒👍!
    • 非常滿意👍我媽媽因化療中所以體力不支,他非常細心在照顧及注意,這趟旅程讓我受益良多,無論是景點、羅馬歷史詳細解說及分享很多事讓我有不同的看法及想法,學習到新事物,有別於其他導遊帶領方式,也像朋友,蠻開心的也非常感謝Ben!

  • 何○○
    2024.09.24 華航義大利15天

    • 每個景點都非常喜歡,遇到好的領隊、好的團友,到哪都覺得很棒。
    • 米二風景很美、環境很棒、服務人員熱情、東西也好吃,整體讓人感覺很舒服
    • 最開心的莫過於擁有無懈可擊的領隊–Ben,以及相處融洽、樂於分享、互助自律的團友!好的領隊跟團友勝過於一切,非常感謝能讓我們的歐洲蜜月之旅留下超越滿分的感動!團友們行前的各種儀式讓我們順利進藍洞、天氣晴朗,除了第一天晚上遇到大雨,其他天即使下雨也都剛好是在搭車,下車雨就停囉!每個配合的當地導遊講解都生動有趣,讓我們能夠輕鬆的了解遠大古老的歷史。 當然強大辛苦的後勤人員也是功不可沒的!處處都能感受到旅行社的用心!例如梵諦岡一般票賣完,旅行社不惜花上倍價格想辦法讓我們順利前往,穿越滿滿排隊人潮時真是說不出的感動,聽說有的團體一早就跟著排隊…出門在外,時間就是金錢,菁選不論是住宿、餐飲、行程,都讓我們覺得物超所值!也非常謝謝Betty的諸多幫忙!最特別的是還真的遇到了扒手!還好Ben的不斷耳提面命讓團友警覺的馬上發現,對方被識破還對我們比中指😂
    • Ben真的是我們心目中的神!會說20多國語言,博學多聞,上知天文、下知地理,沒什麼能難倒他的,連當地導遊也對他讚譽有加!有他在就非常安心,天塌下來也不用怕的感覺!Ben認識許多當地地頭蛇、黑手黨,每個人見到他都熱情打招呼,讓我們不禁懷疑Ben才是黑手黨頭頭吧😂!也因為Ben的人脈讓我們到哪都輕輕鬆鬆順順利利!Ben豐富的人生閱歷,舉凡用餐禮儀、歷史文化、生活常識...都信手拈來,旅途中我們除了學習到義大利的人文地理,更學習到了難能可貴的人生歷練。Ben幽默風趣、亦師亦友,總是能讓我們在放鬆的狀態下不知不覺吸收許多知識。體貼的Ben也為了幫我們省去塞車時間、體恤大家讓大家少走一點路,帶我們體驗了不少當地交通工具!最後一晚的羅馬,我們幾個團友想要享受最後一夜,排好路線要出發冒險時,遇到了還在大廳忙碌的Ben,他說也想體驗一次當團員的感覺就跟著我們出門(還是怕我們搞丟他更麻煩?😂),結果最後還是讓Ben為我們指引道路、科普了許多小故事小歷史,居然連骨董鑑定、房地產都有涉獵!由衷的佩服!感謝Ben讓我們在羅馬瘋狂了一夜、在許願池狂奔、在深夜喝金杯咖啡…,陪著我們凌晨四點多回到飯店,隔天一早的班機還要集中精神幫大家退稅…能夠跟到Ben的團絕對是我們不曉得燒了幾輩子好香得來的福氣!希望下次Ben哥再帶我們飛帶我們玩✌️!
    • Ben的好就不再多說😂非常感謝Betty從最開始的接洽到回國後的關心!如果不是Betty的親切專業,我們也不會選擇到這麼優秀的旅行社!也謝謝菁選全體同仁的付出!才讓我們能有如此完美的旅程!